Politique de remboursement

étractation (14 jours)

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Comment procéder

Contactez-nous via notre page contact ou utilisez notre formulaire type de rétractation (/pages/formulaire-de-retractation), en indiquant votre numéro de commande.

Adresse de retour

FOYENA — Darryl Ondoua, 23 rue Michel Kerbiriou, 29680 Roscoff, France.

Frais de retour

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf produit défectueux, non conforme, ou erreur de notre part, auquel cas ils sont pris en charge par FOYENA.

Remboursement

Le remboursement intégral (produit + frais de livraison standard initiaux) intervient sous 14 jours maximum à compter de la réception du produit retourné, sur le moyen de paiement initial.

Détails complets sur notre page Retours et rétractation (/pages/retours).